Hoppa till innehåll

Vanliga frågor

Korta svar, i enkla ord. Om din saknas, skriv till oss.

Produkten

Vad är Dicte Send?

En tjänst för att dela konfidentiella dokument med länkar du kontrollerar, bygga datarum och se vem som läst vad, sida för sida, med AI som körs på våra egna servrar i Frankrike.

Vilka filtyper stöds?

PDF, Word, PowerPoint, Excel och deras öppna formatmotsvarigheter, ljud- och videoinspelningar, och externa länkar.

Behöver mina mottagare ett konto?

Nej. De öppnar länken i en webbläsare, passerar de spärrar du ställt in och läser, på valfri enhet.

Vilka språk finns tillgängliga?

Applikationen, läsaren och e-postmeddelandena finns på alla 24 officiella EU-språk. Denna webbplats är på franska och engelska först.

Fungerar det på mobilen?

Ja. Läsaren fungerar på telefoner och surfplattor, med ett förenklat läge när enheten inte kan rendera 3D.

Kan jag använda det med mitt team?

Ja. Arbetsytor med ägar-, administratörs- och medlemsroller, inbjudningar via e-post och delade mappar.

Suveränitet

Var hostas mina data?

På dedikerade servrar i Frankrike, driftade av ett franskt företag, utanför den amerikanska CLOUD Act-lagens räckvidd.

Att hosta i Europa räcker väl?

Plats är inte jurisdiktion. En amerikansk leverantör måste besvara amerikanska förfrågningar oavsett var dess servrar finns. Dicte Send driftas av ett franskt företag på dedikerade servrar i Frankrike.

Vem driftar tjänsten?

Det franska företaget som publicerar Dicte Send. Ingen utländsk enhet driftar någon del av den.

Behandlas AI:n av en tredje part?

Nej. AI-modeller körs på Dicte Sends egna dedikerade servrar; ingen modell eller tjänst läggs ut på underleverantör.

Använder ni underbiträden?

Ingen AI-tjänst från tredje part och ingen extern analysbehandlare. Ett personuppgiftsbiträdesavtal som beskriver detta finns tillgängligt på begäran.

Hur hanterar ni GDPR?

Den gäller fullt ut och vi agerar därefter: du är personuppgiftsansvarig, vi är personuppgiftsbiträde; rättigheter för registrerade, radering, hashade adresser, samtyckesregister och en granskningslogg finns på plats.

Säkerhet

Hur kontrollerar jag vem som öppnar en länk?

Kräv en e-post och ett namn, skicka en engångskod, lägg till ett lösenord, tillåt eller blockera e-postadresser och domäner, ange ett förfallodatum, och inaktivera länken med ett klick.

Hur fungerar sekretessavtalet?

Mottagaren läser ditt sekretessavtal, text eller PDF, och signerar det med ett angivet juridiskt namn före första sidan. Signatur, tid och en hashad adress sparas med besöket.

Vad innehåller vattenstämpeln?

Din text plus dynamiska detaljer som mottagarens e-post och datum, på varje sida på skärmen och i alla nedladdningar du tillåter.

Finns tvåfaktorsautentisering tillgängligt?

Ja, via autentiseringsapp eller SMS, med återställningskoder. Administratörer kan kräva det för alla.

Finns det en granskningslogg?

Ja. Administrativa, säkerhetsrelaterade och AI-åtgärder registreras med identifierare, aldrig innehåll, och kan exporteras.

Vad ser mottagare om spårning?

En rad vid grinden säger att avsändaren tar emot deras läsaktivitet, med en länk till integritetspolicyn.

AI

Vad gör AI:n?

Den söker i dina dokument efter innebörd, tar fram analyser när ett dokument är klart, och svarar på frågor, dina och, när du tillåter det, dina mottagares, med sidhänvisningar.

Var körs den?

På Dicte Sends egna dedikerade servrar i Frankrike. Inget skickas till en tredjeparts AI-tjänst.

Kan jag stänga av den?

Ja: per länk, per rum, per medlem och för hela instansen.

Är assistenten på som standard för mina mottagare?

Nej. Du slår på den per länk eller per rum; mottagare informeras om att du kan se deras frågor.

Vad loggas?

Vem som använde AI:n, på vad och när, och dina godkännanden av assistentens förslag. Aldrig innehållet i dina dokument i granskningsloggen.

Kan assistenten agera utan mig?

Den agerar som du, inom din roll, och alla åtgärder som ändrar eller tar bort något väntar på ditt uttryckliga godkännande.

Priser

Vad kostar det?

Priser tillkännages när tidig åtkomst öppnar. Modellen är redan offentlig: per arbetsyta, i euro, ingen begränsning per besök, med allt som skyddar ett dokument ingående.

Vad är tidig åtkomst?

Grundande kunder använder Dicte Send före den offentliga lanseringen, med ett låst pris, prioriterad introduktion och ett ord med i utvecklingsplanen.

Kan jag hosta själv?

Ja. Dicte Send kan köras på servrar du driftar; denna webbplats beskriver versionen vi driftar. Prata med oss om den andra.

Hur kommer jag att faktureras?

I euro, per arbetsyta och plats, med moms hanterad enligt ditt land.

Lanseringen

Hur fungerar väntelistan?

Lämna din jobb-e-post, bekräfta den inom 48 timmar, och vi bjuder in dig när tidig åtkomst öppnar för din yrkesgrupp. Du får ett bekräftelse- och ett välkomstmejl, sedan din inbjudan.

När öppnar tidig åtkomst?

Vi tillkännager inga datum. Kohorter öppnar per yrke, en i taget, så att introduktionen förblir personlig.

Vem pratar jag med?

En person. Varje kohort får en namngiven kontakt, och kontaktsidan berättar hur du når oss innan dess.

Kan jag tas bort från listan?

Ja. Varje e-post innehåller en avregistreringslänk, och du kan be oss radera dina uppgifter.

Fortfarande en fråga?

Skriv till oss, en person svarar på franska eller engelska, eller gå med i väntelistan och fråga i formuläret.