Přejít na obsah

Časté dotazy

Stručné odpovědi, jednoduchými slovy. Pokud ta vaše chybí, napište nám.

Produkt

Co je Dicte Send?

Služba pro sdílení důvěrných dokumentů odkazy, které kontrolujete, budování datových místností a zjišťování, kdo co přečetl, stránku po stránce, s AI běžící na našich vlastních serverech ve Francii.

Jaké typy souborů jsou podporovány?

PDF, Word, PowerPoint, Excel a jejich ekvivalenty v otevřeném formátu, audio a video nahrávky a externí odkazy.

Potřebují moji příjemci účet?

Ne. Otevřou odkaz v prohlížeči, projdou vámi nastavenými branami a čtou, na jakémkoli zařízení.

Jaké jazyky jsou k dispozici?

Aplikace, čtečka i e-maily existují ve všech 24 úředních jazycích EU. Tento web je nejprve ve francouzštině a angličtině.

Funguje to na mobilu?

Ano. Čtečka funguje na telefonech a tabletech, se zjednodušeným režimem, když zařízení neumí vykreslit 3D.

Mohu to používat se svým týmem?

Ano. Pracovní prostory s rolemi vlastníka, administrátora a člena, pozvánkami e-mailem a sdílenými složkami.

Suverenita

Kde jsou má data hostována?

Na dedikovaných serverech ve Francii, provozovaných francouzskou společností, mimo dosah amerického CLOUD Act.

Hosting v Evropě přece stačí, ne?

Poloha není jurisdikce. Americký poskytovatel musí odpovídat na americké žádosti bez ohledu na to, kde jeho servery leží. Dicte Send provozuje francouzská společnost na dedikovaných serverech ve Francii.

Kdo provozuje službu?

Francouzská společnost, která Dicte Send publikuje. Žádná zahraniční entita neprovozuje žádnou její část.

Zpracovává AI třetí strana?

Ne. AI modely běží na vlastních dedikovaných serverech Dicte Send; žádný model ani služba nejsou zadány subdodavateli.

Používáte subzpracovatele?

Žádná AI služba třetí strany a žádný externí zpracovatel analytiky. Smlouva o zpracování údajů popisující toto je k dispozici na vyžádání.

Jak zacházíte s GDPR?

Uplatňuje se v plném rozsahu a jednáme podle něj: vy jste správcem, my jsme zpracovatelem; práva subjektů údajů, výmaz, hašované adresy, záznamy souhlasu a auditní log jsou zavedeny.

Bezpečnost

Jak kontroluji, kdo otevírá odkaz?

Vyžadujte e-mail a jméno, pošlete jednorázový kód, přidejte heslo, povolte nebo zablokujte e-maily a domény, nastavte datum vypršení a odkaz deaktivujte jedním kliknutím.

Jak funguje NDA?

Příjemce přečte vaše NDA, text nebo PDF, a podepíše jej zadaným skutečným jménem před první stránkou. Podpis, čas a hašovaná adresa se uchovávají u návštěvy.

Co obsahuje vodoznak?

Váš text plus dynamické údaje jako e-mail příjemce a datum, na každé stránce na obrazovce i v jakémkoli povoleném stažení.

Je k dispozici dvoufaktorové ověření?

Ano, aplikací pro ověřování nebo textovou zprávou, s obnovovacími kódy. Administrátoři to mohou vyžadovat pro všechny.

Existuje auditní log?

Ano. Administrativní, bezpečnostní a AI akce se zaznamenávají s identifikátory, nikdy s obsahem, a lze je exportovat.

Co příjemci vidí ohledně sledování?

Jeden řádek u brány uvádí, že odesílatel dostává jejich čtenářskou aktivitu, s odkazem na zásady ochrany osobních údajů.

AI

Co AI dělá?

Vyhledává ve vašich dokumentech podle významu, vytváří analýzy, jakmile je dokument připraven, a odpovídá na otázky, vaše a, když to povolíte, vašich příjemců, s citacemi stránek.

Kde běží?

Na vlastních dedikovaných serverech Dicte Send ve Francii. Nic se neposílá žádné AI službě třetí strany.

Mohu ji vypnout?

Ano: podle odkazu, podle místnosti, podle člena i pro celou instanci.

Je asistent ve výchozím stavu zapnutý pro mé příjemce?

Ne. Zapnete jej podle odkazu nebo místnosti; příjemci jsou informováni, že vidíte jejich otázky.

Co se zaznamenává?

Kdo AI použil, na čem a kdy, a vaše schválení návrhů asistenta. Nikdy obsah vašich dokumentů v auditním logu.

Může asistent jednat beze mě?

Jedná jako vy, v rámci vaší role, a jakákoli akce, která něco mění nebo odstraňuje, čeká na vaše výslovné schválení.

Ceník

Kolik to stojí?

Ceny se oznámí, jakmile se otevře předběžný přístup. Model je veřejný už teď: za pracovní prostor, v eurech, bez limitu návštěv, se vším, co chrání dokument, zahrnuto.

Co je předběžný přístup?

Zakládající zákazníci používají Dicte Send před veřejným spuštěním, se zamčenou cenou, přednostním onboardingem a slovem v plánu rozvoje.

Mohu si to provozovat sám?

Ano. Dicte Send může běžet na serverech, které provozujete vy; tento web popisuje verzi, kterou provozujeme my. Ohledně té druhé nás kontaktujte.

Jak budu fakturován?

V eurech, za pracovní prostor a místo, s DPH zpracovanou podle vaší země.

Spuštění

Jak funguje čekací listina?

Zanechte svůj pracovní e-mail, potvrďte jej do 48 hodin a pozveme vás, jakmile se předběžný přístup otevře pro vaši profesi. Dostanete potvrzení a uvítací e-mail, poté pozvánku.

Kdy se otevře předběžný přístup?

Neoznamujeme data. Skupiny se otevírají podle profese, jedna po druhé, aby onboarding zůstal osobní.

S kým mluvím?

S člověkem. Každá skupina dostane jmenovaný kontakt a kontaktní stránka vám sdělí, jak nás mezitím zastihnout.

Mohu být ze seznamu odstraněn?

Ano. Každý e-mail obsahuje odkaz pro odhlášení a můžete nás požádat o výmaz svých údajů.

Máte ještě otázku?

Napište nám, člověk odpoví francouzsky nebo anglicky, nebo se zapište do čekací listiny a zeptejte se ve formuláři.