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Perguntas frequentes

Respostas curtas, em linguagem simples. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos.

O produto

O que é o Dicte Send?

Um serviço para partilhar documentos confidenciais com ligações que controla, construir salas de dados e ver quem leu o quê, página a página, com IA a correr nos nossos próprios servidores em França.

Que tipos de ficheiro são suportados?

PDF, Word, PowerPoint, Excel e os seus equivalentes em formato aberto, gravações áudio e vídeo, e ligações externas.

Os meus destinatários precisam de uma conta?

Não. Abrem a ligação num navegador, passam pelas barreiras que definiu e leem, em qualquer dispositivo.

Que idiomas estão disponíveis?

A aplicação, o leitor e os emails existem nos 24 idiomas oficiais da UE. Este site está primeiro em francês e inglês.

Funciona em dispositivos móveis?

Sim. O leitor funciona em telemóveis e tablets, com um modo simplificado quando o dispositivo não consegue renderizar 3D.

Posso usá-lo com a minha equipa?

Sim. Espaços de trabalho com funções de proprietário, administrador e membro, convites por email e pastas partilhadas.

Soberania

Onde são alojados os meus dados?

Em servidores dedicados em França, operados por uma empresa francesa, fora do âmbito do CLOUD Act dos EUA.

Alojar na Europa é suficiente, não é?

Localização não é jurisdição. Um fornecedor dos EUA tem de responder a pedidos dos EUA onde quer que os seus servidores estejam. O Dicte Send é operado por uma empresa francesa em servidores dedicados em França.

Quem opera o serviço?

A empresa francesa que publica o Dicte Send. Nenhuma entidade estrangeira opera qualquer parte dele.

A IA é processada por terceiros?

Não. Os modelos de IA são executados nos próprios servidores dedicados do Dicte Send; nenhum modelo ou serviço é subcontratado.

Utilizam subprocessadores?

Sem serviço de IA de terceiros e sem processador de análise externo. Um contrato de tratamento de dados que descreve isto está disponível a pedido.

Como tratam o RGPD?

Aplica-se na íntegra e agimos em conformidade: você é o responsável, nós somos o subcontratante; os direitos dos titulares dos dados, o apagamento, os endereços com hash, os registos de consentimento e um registo de auditoria estão em vigor.

Segurança

Como controlo quem abre uma ligação?

Exija um email e um nome, envie um código único, adicione um código de acesso, permita ou bloqueie emails e domínios, defina uma expiração, e desative a ligação num clique.

Como funciona o NDA?

O destinatário lê o seu NDA, em texto ou PDF, e assina-o com um nome legal digitado antes da primeira página. A assinatura, a hora e um endereço com hash ficam guardados com a visita.

O que contém a marca de água?

O seu texto mais dados dinâmicos como o email do destinatário e a data, em todas as páginas no ecrã e em qualquer transferência que permita.

A autenticação de dois fatores está disponível?

Sim, por aplicação autenticadora ou mensagem de texto, com códigos de recuperação. Os administradores podem exigi-la a todos.

Existe um registo de auditoria?

Sim. As ações administrativas, de segurança e de IA são registadas com identificadores, nunca com conteúdo, e podem ser exportadas.

O que veem os destinatários sobre a monitorização?

Uma linha na porta diz que o remetente recebe a sua atividade de leitura, com uma ligação para a política de privacidade.

IA

O que faz a IA?

Pesquisa os seus documentos por significado, produz análises quando um documento está pronto, e responde a perguntas, suas e, quando o permite, dos seus destinatários, com citações de páginas.

Onde corre?

Nos próprios servidores dedicados do Dicte Send em França. Nada é enviado para um serviço de IA de terceiros.

Posso desativá-la?

Sim: por ligação, por sala, por membro, e para toda a instância.

O assistente está ativado por predefinição para os meus destinatários?

Não. Ativa-o por ligação ou por sala; os destinatários são informados de que pode ver as suas perguntas.

O que fica registado?

Quem utilizou a IA, sobre o quê e quando, e as suas aprovações das propostas do assistente. Nunca o conteúdo dos seus documentos no registo de auditoria.

O assistente pode agir sem mim?

Atua como você, dentro do seu papel, e qualquer ação que altere ou remova algo aguarda a sua aprovação explícita.

Preços

Quanto custa?

Os preços são anunciados quando o acesso antecipado abre. O modelo já é público: por espaço de trabalho, em euros, sem limite por visita, com tudo o que protege um documento incluído.

O que é o acesso antecipado?

Os clientes fundadores utilizam o Dicte Send antes do lançamento público, com um preço bloqueado, integração prioritária e uma palavra a dizer no roteiro.

Posso autoalojar?

Sim. O Dicte Send pode ser executado em servidores que você opera; este site descreve a versão que operamos nós. Fale connosco sobre a outra.

Como serei faturado?

Em euros, por espaço de trabalho e lugar, com o IVA tratado de acordo com o seu país.

O lançamento

Como funciona a lista de espera?

Deixe o seu email profissional, confirme-o nas próximas 48 horas, e convidamo-lo quando o acesso antecipado abrir para a sua profissão. Recebe um email de confirmação e um de boas-vindas, depois o seu convite.

Quando abre o acesso antecipado?

Não anunciamos datas. As coortes abrem por profissão, uma de cada vez, para que a integração se mantenha pessoal.

Com quem falo?

Com uma pessoa. Cada coorte recebe um contacto nomeado, e a página de contacto diz-lhe como chegar até nós antes disso.

Posso ser removido da lista?

Sim. Todos os emails têm uma ligação para cancelar a subscrição, e pode pedir-nos para apagar os seus dados.

Ainda tem uma pergunta?

Escreva-nos, uma pessoa responde em francês ou inglês, ou entre na lista de espera e pergunte no formulário.