Συχνές ερωτήσεις
Σύντομες απαντήσεις, με απλά λόγια. Αν η δική σας λείπει, γράψτε μας.
Το προϊόν
Τι είναι το Dicte Send;
Μια υπηρεσία για την κοινοποίηση εμπιστευτικών εγγράφων με συνδέσμους που ελέγχετε, τη δημιουργία δωματίων δεδομένων και το να βλέπετε ποιος διάβασε τι, σελίδα προς σελίδα, με AI που εκτελείται στους δικούς μας διακομιστές στη Γαλλία.
Ποιοι τύποι αρχείων υποστηρίζονται;
PDF, Word, PowerPoint, Excel και τα ισοδύναμά τους σε ανοιχτή μορφή, ηχητικές και βίντεο εγγραφές, και εξωτερικοί σύνδεσμοι.
Χρειάζονται οι παραλήπτες μου λογαριασμό;
Όχι. Ανοίγουν τον σύνδεσμο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης, περνούν τις πύλες που ορίσατε και διαβάζουν, σε οποιαδήποτε συσκευή.
Ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμες;
Η εφαρμογή, ο αναγνώστης και τα email υπάρχουν σε όλες τις 24 επίσημες γλώσσες της ΕΕ. Αυτός ο ιστότοπος είναι στα γαλλικά και τα αγγλικά αρχικά.
Λειτουργεί σε κινητό;
Ναι. Ο αναγνώστης λειτουργεί σε τηλέφωνα και tablet, με απλοποιημένη λειτουργία όταν η συσκευή δεν μπορεί να αποδώσει 3D.
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω με την ομάδα μου;
Ναι. Χώροι εργασίας με ρόλους ιδιοκτήτη, διαχειριστή και μέλους, προσκλήσεις με email και κοινόχρηστοι φάκελοι.
Κυριαρχία
Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα μου;
Σε αποκλειστικούς διακομιστές στη Γαλλία, υπό τη διαχείριση γαλλικής εταιρείας, εκτός του πεδίου εφαρμογής του αμερικανικού CLOUD Act.
Η φιλοξενία στην Ευρώπη δεν αρκεί;
Η τοποθεσία δεν είναι δικαιοδοσία. Ένας αμερικανικός πάροχος πρέπει να απαντά σε αμερικανικά αιτήματα όπου κι αν βρίσκονται οι διακομιστές του. Το Dicte Send διαχειρίζεται από γαλλική εταιρεία σε αποκλειστικούς διακομιστές στη Γαλλία.
Ποιος διαχειρίζεται την υπηρεσία;
Η γαλλική εταιρεία που δημοσιεύει το Dicte Send. Καμία ξένη οντότητα δεν διαχειρίζεται κανένα μέρος της.
Η AI επεξεργάζεται από τρίτο μέρος;
Όχι. Τα μοντέλα AI εκτελούνται στους δικούς του αποκλειστικούς διακομιστές του Dicte Send· κανένα μοντέλο ή υπηρεσία δεν ανατίθεται υπεργολαβικά.
Χρησιμοποιείτε υποεπεξεργαστές;
Καμία υπηρεσία AI τρίτου μέρους και κανένας εξωτερικός επεξεργαστής αναλυτικών στοιχείων. Μια συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων που το περιγράφει είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος.
Πώς διαχειρίζεστε το GDPR;
Εφαρμόζεται πλήρως και δρούμε βάσει αυτού: εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας, εμείς ο εκτελών· δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων, διαγραφή, κατακερματισμένες διευθύνσεις, αρχεία συγκατάθεσης και ημερολόγιο ελέγχου εφαρμόζονται.
Ασφάλεια
Πώς ελέγχω ποιος ανοίγει έναν σύνδεσμο;
Απαιτήστε email και όνομα, στείλτε κωδικό μίας χρήσης, προσθέστε κωδικό πρόσβασης, επιτρέψτε ή αποκλείστε email και τομείς, ορίστε λήξη, και απενεργοποιήστε τον σύνδεσμο με ένα κλικ.
Πώς λειτουργεί το NDA;
Ο παραλήπτης διαβάζει το NDA σας, κείμενο ή PDF, και το υπογράφει με πληκτρολογημένο νόμιμο όνομα πριν από την πρώτη σελίδα. Υπογραφή, ώρα και κατακερματισμένη διεύθυνση διατηρούνται μαζί με την επίσκεψη.
Τι περιέχει το υδατογράφημα;
Το κείμενό σας συν δυναμικά στοιχεία όπως το email του παραλήπτη και η ημερομηνία, σε κάθε σελίδα στην οθόνη και σε κάθε λήψη που επιτρέπετε.
Είναι διαθέσιμος ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων;
Ναι, με εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή γραπτό μήνυμα, με κωδικούς ανάκτησης. Οι διαχειριστές μπορούν να το απαιτήσουν για όλους.
Υπάρχει ημερολόγιο ελέγχου;
Ναι. Οι διοικητικές ενέργειες, ενέργειες ασφαλείας και AI καταγράφονται με αναγνωριστικά, ποτέ περιεχόμενο, και μπορούν να εξαχθούν.
Τι βλέπουν οι παραλήπτες σχετικά με την παρακολούθηση;
Μία γραμμή στην πύλη λέει ότι ο αποστολέας λαμβάνει τη δραστηριότητα ανάγνωσής τους, με σύνδεσμο προς την πολιτική απορρήτου.
AI
Τι κάνει η AI;
Αναζητά στα έγγραφά σας με βάση το νόημα, παράγει αναλύσεις όταν ένα έγγραφο είναι έτοιμο, και απαντά σε ερωτήσεις, δικές σας και, όταν το επιτρέπετε, των παραληπτών σας, με παραπομπές σε σελίδες.
Πού εκτελείται;
Στους δικούς του αποκλειστικούς διακομιστές του Dicte Send στη Γαλλία. Τίποτα δεν στέλνεται σε υπηρεσία AI τρίτου μέρους.
Μπορώ να την απενεργοποιήσω;
Ναι: ανά σύνδεσμο, ανά δωμάτιο, ανά μέλος, και για ολόκληρη την εγκατάσταση.
Είναι ο βοηθός ενεργός εξ ορισμού για τους παραλήπτες μου;
Όχι. Τον ενεργοποιείτε ανά σύνδεσμο ή δωμάτιο· οι παραλήπτες ενημερώνονται ότι μπορείτε να δείτε τις ερωτήσεις τους.
Τι καταγράφεται;
Ποιος χρησιμοποίησε την AI, σε τι και πότε, και οι εγκρίσεις σας για τις προτάσεις του βοηθού. Ποτέ το περιεχόμενο των εγγράφων σας στο ημερολόγιο ελέγχου.
Μπορεί ο βοηθός να ενεργήσει χωρίς εμένα;
Ενεργεί ως εσείς, μέσα στον ρόλο σας, και κάθε ενέργεια που αλλάζει ή αφαιρεί κάτι περιμένει τη ρητή σας έγκριση.
Τιμολόγηση
Πόσο κοστίζει;
Οι τιμές ανακοινώνονται όταν ανοίξει η πρόωρη πρόσβαση. Το μοντέλο είναι δημόσιο τώρα: ανά χώρο εργασίας, σε ευρώ, χωρίς όριο επισκέψεων, με ό,τι προστατεύει ένα έγγραφο συμπεριλαμβανόμενο.
Τι είναι η πρόωρη πρόσβαση;
Οι ιδρυτικοί πελάτες χρησιμοποιούν το Dicte Send πριν από τη δημόσια κυκλοφορία, με κλειδωμένη τιμή, προτεραιότητα στην ενσωμάτωση και λόγο στον χάρτη πορείας.
Μπορώ να κάνω αυτο-φιλοξενία;
Ναι. Το Dicte Send μπορεί να λειτουργήσει σε διακομιστές που εσείς διαχειρίζεστε· αυτός ο ιστότοπος περιγράφει την έκδοση που εμείς διαχειριζόμαστε. Επικοινωνήστε μαζί μας για την άλλη.
Πώς θα χρεώνομαι;
Σε ευρώ, ανά χώρο εργασίας και θέση, με τον ΦΠΑ διαχειρισμένο ανάλογα με τη χώρα σας.
Η κυκλοφορία
Πώς λειτουργεί η λίστα αναμονής;
Αφήστε το email εργασίας σας, επιβεβαιώστε το εντός 48 ωρών, και σας προσκαλούμε όταν ανοίξει η πρόωρη πρόσβαση για το επάγγελμά σας. Λαμβάνετε ένα email επιβεβαίωσης και ένα email καλωσορίσματος, έπειτα την πρόσκλησή σας.
Πότε ανοίγει η πρόωρη πρόσβαση;
Δεν ανακοινώνουμε ημερομηνίες. Οι ομάδες ανοίγουν ανά επάγγελμα, μία τη φορά, ώστε η ενσωμάτωση να παραμένει προσωπική.
Με ποιον μιλάω;
Με ένα πρόσωπο. Κάθε ομάδα αποκτά μια ονομαστική επαφή, και η σελίδα επικοινωνίας σάς λέει πώς να μας φτάσετε μέχρι τότε.
Μπορώ να αφαιρεθώ από τη λίστα;
Ναι. Κάθε email φέρει σύνδεσμο διαγραφής, και μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα στοιχεία σας.
Έχετε ακόμα μια ερώτηση;
Γράψτε μας, ένα πρόσωπο απαντά στα γαλλικά ή στα αγγλικά, ή εγγραφείτε στη λίστα αναμονής και ρωτήστε στη φόρμα.