Към съдържанието

Често задавани въпроси

Кратки отговори, с прости думи. Ако вашият липсва, пишете ни.

Продуктът

Какво е Dicte Send?

Услуга за споделяне на поверителни документи с връзки, които контролирате, изграждане на стаи с данни и виждане кой какво е прочел, страница по страница, с AI, работещ на собствените ни сървъри във Франция.

Кои типове файлове се поддържат?

PDF, Word, PowerPoint, Excel и техните еквиваленти с отворен формат, аудио и видео записи и външни връзки.

Нуждаят ли се получателите ми от акаунт?

Не. Отварят връзката в браузър, преминават през зададените от вас порти и четат, на всяко устройство.

Кои езици са налични?

Приложението, четецът и имейлите съществуват на всичките 24 официални езика на ЕС. Този сайт е първо на френски и английски.

Работи ли на мобилни устройства?

Да. Четецът работи на телефони и таблети, с опростен режим, когато устройството не може да визуализира 3D.

Мога ли да го използвам с екипа си?

Да. Работни пространства с роли на собственик, администратор и член, покани по имейл и споделени папки.

Суверенитет

Къде се хостват данните ми?

На дедикирани сървъри във Франция, управлявани от френска компания, извън обхвата на американския CLOUD Act.

Хостингът в Европа е достатъчен, нали?

Местоположението не е юрисдикция. Американски доставчик трябва да отговаря на американски искания, независимо къде се намират сървърите му. Dicte Send се управлява от френска компания на дедикирани сървъри във Франция.

Кой управлява услугата?

Френската компания, която публикува Dicte Send. Никакво чуждестранно образувание не управлява никаква част от нея.

Обработва ли се AI от трета страна?

Не. AI моделите работят на собствените дедикирани сървъри на Dicte Send; никой модел или услуга не се възлага на подизпълнител.

Използвате ли подизпълнители?

Нито външна AI услуга, нито външен обработчик на аналитика. Споразумение за обработка на данни, описващо това, е налично при поискване.

Как обработвате GDPR?

Прилага се изцяло и ние действаме в съответствие с него: вие сте администраторът, ние сме обработващият; права на субектите на данни, изтриване, хеширани адреси, записи на съгласие и одитен дневник са налице.

Сигурност

Как контролирам кой отваря връзка?

Изисквайте имейл и име, изпратете еднократен код, добавете парола, разрешете или блокирайте имейли и домейни, задайте срок на валидност и деактивирайте връзката с едно кликване.

Как работи NDA?

Получателят чете вашето NDA, текст или PDF, и го подписва с въведено истинско име преди първата страница. Подпис, време и хеширан адрес се пазят с посещението.

Какво съдържа водният знак?

Вашият текст плюс динамични детайли като имейла на получателя и датата, на всяка страница на екрана и във всяко разрешено от вас изтегляне.

Налична ли е двуфакторна автентикация?

Да, чрез приложение за автентикация или текстово съобщение, с кодове за възстановяване. Администраторите могат да я изискват за всички.

Има ли одитен дневник?

Да. Административните, охранителните и AI действията се записват с идентификатори, никога съдържание, и могат да бъдат експортирани.

Какво виждат получателите за проследяването?

Един ред на портата казва, че подателят получава дейността му при четене, с връзка към политиката за поверителност.

AI

Какво прави AI?

Търси в документите ви по смисъл, произвежда анализи, когато документ е готов, и отговаря на въпроси, ваши и, когато го разрешите, на получателите ви, с цитати на страници.

Къде работи?

На собствените дедикирани сървъри на Dicte Send във Франция. Нищо не се изпраща до външна AI услуга.

Мога ли да го изключа?

Да: по връзка, по стая, по член и за цялата инстанция.

Асистентът включен ли е по подразбиране за получателите ми?

Не. Включвате го по връзка или по стая; получателите се уведомяват, че можете да видите въпросите им.

Какво се записва?

Кой е използвал AI, върху какво и кога, и вашите одобрения на предложенията на асистента. Никога съдържанието на документите ви в одитния дневник.

Може ли асистентът да действа без мен?

Действа като вас, в рамките на ролята ви, и всяко действие, което променя или премахва нещо, изчаква изричното ви одобрение.

Цени

Колко струва?

Цените се обявяват, когато се отвори ранният достъп. Моделът е публичен вече: на работно пространство, в евро, без ограничение на посещенията, всичко, което защитава документ, включено.

Какво е ранен достъп?

Основаващите клиенти използват Dicte Send преди публичното пускане, със заключена цена, приоритетно въвеждане и дума в пътната карта.

Мога ли да самостоятелно хостна?

Да. Dicte Send може да работи на сървъри, които вие управлявате; този сайт описва версията, която ние управляваме. Свържете се с нас за другата.

Как ще бъда таксуван?

В евро, на работно пространство и място, с ДДС, обработен според вашата държава.

Стартирането

Как работи списъкът на чакащите?

Оставете служебния си имейл, потвърдете го в рамките на 48 часа, и ние ще ви поканим, когато ранният достъп се отвори за вашата професия. Получавате потвърждение и приветствен имейл, после поканата си.

Кога се отваря ранният достъп?

Не обявяваме дати. Групите се отварят по професия, една по една, за да остане въвеждането лично.

С кого разговарям?

С човек. Всяка група получава назован контакт, а страницата за контакти ви казва как да ни достигнете дотогава.

Мога ли да бъда премахнат от списъка?

Да. Всеки имейл носи връзка за отписване, и можете да поискате от нас да изтрием данните ви.

Все още имате въпрос?

Пишете ни, човек отговаря на френски или английски, или се запишете в списъка на чакащите и попитайте във формуляра.